Política de envío

Política de envío

En vortenyo, nos comprometemos a entregar sus pedidos de la manera más rápida y fiable, dondequiera que se encuentre en Grecia. A continuación, encontrará los detalles sobre nuestras condiciones de envío y devolución:

Plazos de entrega

¡Ofrecemos envío gratuito en toda Grecia para todos los pedidos! Después de procesar su pedido, lo recibirá en un plazo de 7 a 14 días laborables, según su región.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables tras la recepción de la confirmación de su pedido. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con la información de seguimiento.

Seguimiento del envío

Después del envío de su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío. Gracias a este correo, podrá seguir el recorrido de su pedido en tiempo real.

Devoluciones e intercambios

¡Estamos convencidos de que le encantarán los productos de vortenyo! Sin embargo, si no queda completamente satisfecho, ofrecemos una garantía de reembolso dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Si desea realizar una devolución o un cambio, por favor contáctenos en la siguiente dirección: vortenyo@gmail.com dentro de los 30 días. Estaremos encantados de ayudarle.

Tenga en cuenta: Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto recibido sea defectuoso o esté dañado.

Le agradecemos por elegir vortenyo. Apreciamos su confianza y nos complace entregarle nuestros productos directamente en su domicilio.