Veelgestelde vragen

**Hoe kan ik mijn bestelling volgen?**

Zodra wij uw bestelling hebben verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een knop 'Bestelling volgen'. Via deze knop gaat u direct naar de trackingpagina, waar u de status van uw zending in realtime kunt volgen! 😊

Hoe lang duurt de verzending?

Wij bieden gratis verzending op al onze producten binnen Nederland, zo snel mogelijk. Zodra u uw bestelling plaatst, wordt deze direct verwerkt en binnen 7–14 dagen bij u bezorgd.

Kan ik een product retourneren of omruilen?

Wij zijn dol op Vortenyo en we weten zeker dat u er ook tevreden mee zult zijn! Daarom bieden wij een 30 dagen risicovrije proefperiode. Bent u niet tevreden over Vortenyo? Dan krijgt u het volledige aankoopbedrag terug.