Versandrichtlinie
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Bei vortenyo verpflichten wir uns, Ihre Bestellungen so schnell und zuverlässig wie möglich zu liefern – unabhängig davon, wo Sie sich in Griechenland befinden.
Nachfolgend finden Sie die Details zu unseren Versand- und Rückgabebedingungen.
Lieferzeiten
Wir bieten kostenlosen Versand in ganz Griechenland für alle Bestellungen an.
Nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung erhalten Sie diese innerhalb von 7–14 Werktagen, abhängig von Ihrer Region.
Bestellbearbeitung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Eingang der Bestellbestätigung bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit den Tracking-Informationen.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail.
Mithilfe dieser E-Mail können Sie den Status Ihrer Lieferung in Echtzeit verfolgen.
Rückgaben und Umtausch
Wir sind überzeugt, dass Sie die Produkte von vortenyo lieben werden.
Sollten Sie dennoch nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie ab dem Erhalt der Ware an.
Wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch wünschen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen unter folgender E-Mail-Adresse:
📧 vortenyo@gmail.com
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bitte beachten Sie:
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das erhaltene Produkt ist defekt oder beschädigt.
Vielen Dank, dass Sie sich für vortenyo entschieden haben.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Ihnen unsere Produkte direkt nach Hause liefern zu dürfen.