Politica di Spedizione

In Vortenyo ci impegniamo a consegnare i tuoi ordini nel modo più rapido e affidabile possibile, ovunque tu sia in Italia. Di seguito trovi tutte le informazioni relative alle spedizioni e ai resi.

Tempi di consegna

Offriamo la spedizione gratuita in tutta Italia su tutti gli ordini! Una volta elaborato il tuo ordine, la consegna è prevista entro 7–14 giorni lavorativi, a seconda della tua località.

Elaborazione degli ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione contenente il numero di tracciamento.

Tracciamento dell'ordine

Dopo la spedizione del tuo ordine, riceverai un'e-mail di conferma con le informazioni per il tracciamento. Potrai utilizzare il numero di tracking per monitorare lo stato della spedizione in tempo reale.

Resi e sostituzioni

Siamo certi che amerai i prodotti Vortenyo! Tuttavia, se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni dalla data di consegna.

Se desideri richiedere un reso o una sostituzione, contattaci all'indirizzo vortenyo@gmail.com entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Saremo lieti di assisterti.

Nota: le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo nei casi in cui il prodotto ricevuto sia difettoso o danneggiato.

Grazie per aver scelto Vortenyo. Apprezziamo la tua fiducia e siamo felici di consegnare i nostri prodotti direttamente a casa tua.