Política de Envíos

En Vortenyo, nos comprometemos a entregar sus pedidos de la forma más rápida y fiable posible, dondequiera que se encuentre en Grecia. A continuación, encontrará nuestra información sobre envíos y devoluciones.

Tiempo de entrega

¡Ofrecemos envío gratuito a toda Grecia en todos los pedidos! Una vez procesado su pedido, puede esperar recibirlo en un plazo de 7 a 14 días laborables, dependiendo de su ubicación.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables tras la confirmación del pedido. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento.

Seguimiento del pedido

Después de que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación del envío. Podrá utilizar la información de seguimiento proporcionada para controlar el progreso de su envío en tiempo real.

Devoluciones y reemplazos

¡Estamos seguros de que le encantarán los productos de Vortenyo! Sin embargo, si no queda completamente satisfecho, ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días a partir de la fecha de entrega.

Si desea solicitar una devolución o un reemplazo, póngase en contacto con nosotros en vortenyo@gmail.com dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Estaremos encantados de ayudarle.

Tenga en cuenta: Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el artículo recibido esté defectuoso o dañado.

Gracias por elegir Vortenyo. Agradecemos su confianza y nos complace entregar nuestros productos directamente en la puerta de su hogar.